Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Vận hành bãi biển:
- Tham gia đào tạo và hoàn thiện kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ và phát triển bản thân.
- Giám sát, đôn đốc đối tác, nhà thầu tại khu vực bãi biển tuân thủ theo quy định của công ty
- Trực cứu hộ bãi tắm đảm bảo các tiêu chuẩn vận hành an toàn, hiệu quả và dịch vụ chất lượng
- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng trong phạm vi thẩm quyền và kịp thời báo cáo cấp trên các trường hợp ngoài thẩm quyền giải quyết nhằm đảm bảo tối đa sự hài lòng của khách hang
- Đánh giá nguy cơ rủi ro, đề xuất giải pháp tới cấp trên để đảm bảo an toàn và dịch vụ khach hàng
- Báo cáo cấp trên các vấn đề liên quan đến khách hàng, nhân viên, cơ sở vật chất, … nằm ngoài thẩm quyền giải quyết để có hướng xử lý kịp thời
- Phối hợp các Tổ trưởng Phòng/Ban/Bộ phận trong việc thực hiện quy trình, kế hoạch và công việc để hiệu quả công việc của Công ty đạt cao nhất
- Đóng góp các ý tưởng, sáng kiến với cấp trên để tăng hiệu quả công việc
Quản lý tài sản:
- Cập nhật tình trạng tài sản, công cụ dụng cụ của Bộ phận và tổng hợp báo cáo hư hỏng, tình trạng bất thường tới Tổ trưởng nhằm đảm bảo hiệu quả, tiết kiệm, tránh lãng phí, và đúng quy chế của Công ty, Tập đoàn
Quy trình nội bộ:
- Đề xuất, đóng góp xây dựng và cải tiến quy trình vận hành bãi biển và quy trình làm việc của Bộ phận Vận hành bãi biển nhằm tối ưu hiệu quả kinh doanh
Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp trung học phổ thông;
- Có kỹ năng bơi lội, kỹ năng cứu đuối;
- Ít nhất một năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương/liên quan;
- Khả năng chịu áp lực và thời tiết khắc nghiệt, khả năng phán đoán tình huống;
- Yêu cầu đủ sức khoẻ, có thể đi công tác xa.
QUYỀN LỢI:
- Hưởng thu nhập cạnh tranh, hấp dẫn theo năng lực của bản thân.
- Hưởng đầy đủ quyền lợi theo Bộ luật Lao động.
- Lương, thưởng và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn; được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Sun Group như: Sun World, Sun Hospitality, Chế độ bảo hiểm Suncare, thưởng Lễ/Tết, thưởng tháng 13,14 ...
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả