Mô tả công việc
Công tác xây dụng hệ thống quản lý ẩm thực -Tham gia xây dựng các quy trình, quy định, hướng dẫn nghiệp vụ áp dụng cho nhà hàng. -Xây dựng các tiêu chuẩn về chất lượng món ăn, thức uống, phục vụ, vệ sinh…cho nhà hàng, bếp -Tổ chức thực hiện theo các quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ đã ban hành. -Giám sát việc thực hiện các quy trình, tổ chức cải tiến các quy trình đó. -Xây dựng các kế hoạch hoạt động năm, quý, tháng, tuần cho nhà hàng. ) |
Công tác kinh doanh ẩm thực -Định kỳ phối hợp với bộ phận liên quan xây dựng kế hoạch hoạt động cho nhà hàng (tháng, quý, năm), bếp -Đại diện cho nhà hàng làm việc, giải quyết mối quan hệ với cơ quan nhà nước, các tổ chức ở địa phương liên quan đến mảng ẩm thực. -Triển khai, giám sát việc sử dụng hệ thống nhận diện thương hiệu cho mảng ẩm thực. -Phối hợp với bộ phận liên quan xây dựng kế hoạch Marketing – Truyền thông cho mảng ẩm thực và tổ chức thực hiện khi kế hoạch đã được duyệt. -Đại diện nhà hàng xử lý các sự cố phát sinh với khách hàng khi nhân viên cấp dưới không giải quyết được. - Xây dựng tiêu chuẩn và đảm bảo duy trì chất lượng ẩm thực, vệ sinh an toàn thực phẩm theo đúng quy định của Tập đoàn. |
Quản lý tài chính mảng ẩm thực -Tổ chức thực hiện kế hoạch tài chính đã được duyệt, đảm bảo các chỉ tiêu về doanh số và lợi nhuận ẩm thực. -Hàng ngày nhận báo cáo thu - chi từ các bộ phận và theo dõi, giám sát các báo cáo đó. -Định kỳ phối hợp bộ phận liên quan thực hiện việc thống kê, lập báo cáo tài chính và trình lên cấp trên. - cùng Tổng bếp trưởng quản lý chi phí food cost bếp, F&B theo ngân sách |
Công tác quản lý tài sản, hàng hoá -Theo dõi việc mua hàng hoá theo định mức tồn kho tối thiểu. -Theo dõi việc sử dụng tài sản, máy móc định kỳ hàng tháng. -Tổ chức việc sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng, bảo hành các loại máy móc thiết bị trong nhà hàng. -Chịu trách nhiệm về việc đổi mới trang thiết bị, tài sản của các bộ phận trong nhà hàng. |
Công tác Nhân sự - Xây dựng định biên phòng ẩm thực, kiểm soát chi phí nhân sự ẩm thực - Sắp xếp, bố trí nhân sự theo OCC và kịch bản kinh doanh đảm bảo tối ưu chi phí nhân sự - xây dựng bộ máy nhân sự tinh gọn, hiệu quả, đa năng đa nhiệm - Đào tạo nhân sự - Đánh giá/sàng lọc và đề xuất bổ nhiệm thay thế |
Các công việc khác - Thực hiện các công việc khác khi có chỉ thị từ cấp trên |