Mô tả công việc
I.TỔNG QUAN
Chịu trách nhiệm triển khai và đào tạo hệ thống SOP của Sun World tại các Công viên Sun World.
II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Xây dựng SOP, tiêu chuẩn và hướng dẫn cho Sun World và các dự án riêng lẻ, theo tiêu chuẩn Sun World, tiêu chuẩn quốc tế và thông lệ quốc tế tốt nhất;
- Phối hợp với các chuyên gia nội bộ và các nhà sản xuất và nhà cung cấp bên ngoài trong việc mua sắm và phát triển các sổ tay hướng dẫn, SOP cũng như các thông tin và hướng dẫn vận hành khác;
- Ứng phó với các tình huống hoạt động và phát triển các nguồn lực để hỗ trợ các hoạt động trong Công viên;
- Hợp tác với các Công viên Sun World, hỗ trợ các Công viên Sun World trong việc thực hiện các SOP, sách hướng dẫn, sổ tay;
- Tiến hành kiểm tra các Công viên Sun World và chuẩn bị các báo cáo nêu rõ các khiếm khuyết và kế hoạch cải tiến;
- Tham gia đào tạo: chuẩn bị tài nguyên đào tạo, giảng dạy, hướng dẫn thực hiện SOP và các hướng dẫn vận hành khác;
- Phối hợp và cộng tác với các nhà sản xuất và cơ quan kiểm tra của bên thứ ba để đảm bảo cung cấp tài liệu thích hợp liên quan đến hoạt động của máy móc và thiết bị;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác để hỗ trợ hoạt động của Công viên.
III. YÊU CẦU
- Có bằng cấp hoặc bằng tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành có liên quan;
- 3-5 năm kinh nghiệm liên quan trong ngành vui chơi giải trí/khách sạn/du lịch nghỉ dưỡng (soạn thảo quy trình, đào tạo đội ngũ vận hành hoặc quản lý nhóm vận hành);
- Có thể sử dụng tiếng Anh thành thạo trong công việc (Giao tiếp, đọc hiểu văn bản,...);
- Có bằng cấp/chứng chỉ liên quan là điểm cộng;
- Có khả năng đào tạo và truyền tải thông tin, có hứng thú với việc đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ việc thực thi các tiêu chuẩn, quy trình vận hành;
- Sẵn sàng đi công tác dài ngày và làm việc trong môi trường thực địa, công trường xây dựng;
- Có kinh nghiệm tham gia công tác Set up và tiền khai trương dự án mới là một lợi thế.
IV. QUYỀN LỢI
Sun World là Tập đoàn về Vui chơi giải trí hàng đầu Việt Nam với môi trường vô cùng năng động, chuyên nghiệp và phát triển không ngừng với nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp. Đến với Sun World, người lao động sẽ được hưởng những quyền lợi như:
- Hưởng mức lương hấp dẫn kèm theo phụ cấp ăn ca và các phụ cấp khác;
- Lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc;
- Thưởng hiệu quả kinh doanh hàng tháng;
- Đóng bảo hiểm đầy đủ và quyền lợi bảo hiểm sức khỏe Suncare;
- Được ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các Khu vui chơi, giải trí cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV;
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ liên tục;
- Có chính sách “An cư lạc nghiệp” - cấp căn hộ thương mại (100% giá trị) đối với cán bộ nhân viên có thâm niên.