1. Công việc lễ tân - văn thư:
- Trực quầy lễ tân, đón khách, xử lý thông tin ban đầu và chuyển thông tin cần xử lý đến BP có chức năng. 
- Chuẩn bị/set up phòng họp khi có thông báo. 
- Quản lý VPBH: đảm bảo các thiết bị điện hoạt động bình thường; tài liệu bán hàng, ấn phẩm được trưng bày đầy đủ tại các khu vực tiếp khách. 
- Lưu trữ hồ sơ pháp lý, bảo quản chứng từ, soạn thảo các văn bản khi cần thiết. 
- Gửi/nhận công văn, thư từ tài liệu. Ghi chép sổ sách và chuyển đến người gửi/ nhận theo đúng quy định.
2. Công việc Hành chính nhân sự:
- Theo dõi tình hình và thời hạn của các hợp đồng hành chính tại văn phòng.  Nắm rõ tình hình hợp đồng và ký kết các phụ lục bổ sung cần thiết.
- Theo dõi chi phí văn phòng, làm hồ sơ thanh toán cho từng hạng mục chi phí sử dụng nhằm đảm bảo gửi đầy đủ chứng từ cho kế toán và thanh toán đúng hạn cho NCC. 
- Kiểm kê, mua sắm các trang thiết bị, văn phòng phẩm, trà bánh tiếp khách, nhu yếu phẩm phục vụ cho nhu cầu của CBNV, khách hàng theo định kỳ nhằm đảm bảo số lượng và chất lượng, bổ sung và khắc phục kịp thời các vấn đề phát sinh.
- Trao đổi, làm việc với BQL các vấn đề có liên quan. 
- Đầu mối tiếp nhận, xử lý thông tin và phổ biến đến CBNV các hoạt động chung của Vùng. 
- Hướng dẫn HSCT, hỗ trợ xin đóng dấu đi đường, đặt phòng khách sạn, xe đưa đón cho CBNV đến công tác tại Hạ Long. 
- Phụ trách các công việc Hành chính khác khi có phát sinh. 
3. Công việc hỗ trợ phòng Thủ tục:
- Hỗ trợ ký hợp đồng: Kiểm tra thông tin của khách hàng đảm bảo đúng và chính xác để hỗ trợ khách ký các loại hợp đồng, văn bản, đảm bảo khách ký đúng và không thiếu chữ ký. 
- Trả hồ sơ, hợp đồng cho KH, kiểm tra lại Hợp đồng trước khi chuyển sang bộ phận khác hoặc khách hàng. 
- Trình ký hồ sơ và tách trả các BP có liên quan. 
4. Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên trực tiếp.

Yêu cầu khác: 

- Ngoại hình khá;

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp tốt