Mô tả công việc
1. Yêu cầu công việc:
- Trình độ & kỹ năng:
+ Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, hoặc nghiên cứu thị trường.
+ Phân tích dữ liệu định lượng và định tính, lập báo cáo nghiên cứu rõ ràng.
+ Kỹ năng lập kế hoạch nghiên cứu thị trường, quản lý dự án nghiên cứu và phối hợp đội nhóm.
+ Giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và làm việc nhóm.
+ Sử dụng thành thạo công cụ nghiên cứu (survey tools, Excel, PowerPoint, BI tools, Google Analytics…).
- Kinh nghiệm:
+ 2–3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc liên quan.
+ Ưu tiên có kinh nghiệm nghiên cứu thị trường trong bất động sản, nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, dịch vụ khách hàng hoặc trải nghiệm du lịch.
2, Mô tả công việc:
- Nghiên cứu thị trường & phân tích đánh giá:
+ Triển khai và giám sát các nghiên cứu về thị trường, đối thủ, xu hướng, cung cầu trong ngành du lịch, giải trí nói riêng và dịch vụ nói chung
+ Thu thập, phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn: khảo sát, phỏng vấn chuyên sâu, focus group, báo cáo ngành, dữ liệu thứ cấp, big data…
+ Phân tích hành vi khách hàng, xu hướng tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh và các biến động thị trường.
+ Chuyển hóa dữ liệu thành insight hữu ích phục vụ định hướng chiến lược.
- Báo cáo & chiến lược:
+ Xây dựng báo cáo phân tích thị trường định kỳ và theo yêu cầu của Lãnh đạo.
+ Đề xuất các khuyến nghị chiến lược về: phát triển sản phẩm/dịch vụ, định giá, phân phối, truyền thông.
+ Hỗ trợ lãnh đạo trong việc ra quyết định dựa trên dữ liệu nghiên cứu.