Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Xây dựng, đề xuất chiến lược, mục tiêu, chỉ tiêu, kế hoạch, ngân sách hoạt động của Khu liên hợp thể thao theo hoạch định của Vùng và Tập đoàn;
2. Trực tiếp chỉ đạo, điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động kinh doanh và vận hành tại Công ty theo mục tiêu, chỉ tiêu, kế hoạch, ngân sách đã được phê duyệt; bao gồm:
2.1. Hoạt động kinh doanh:
- Phát triển các sự kiện: Phát triển các mối quan hệ với các cơ quan quản lý lĩnh vực văn hóa, thể thao; các đối tác để tổ chức/phối hợp tổ chức các giải đấu, sự kiện thể thao;
- Xây dựng và quản lý việc thu phí dịch vụ (giá vé, biểu phí…)
- Khai thác cho thuê địa điểm, sân bãi tập luyện, thi đấu; mở các lớp huấn luyện và các dịch vụ tiện ích F&B tích hợp kèm theo;
- Quản lý và tổ chức thực hiện các hợp đồng hợp tác/vận hành kinh doanh;
2.2. Hoạt động vận hành
- Thiết lập và kiểm soát SOP vận hành cho từng hạng mục; quy trình PCCC, ATLĐ,
- Quản lý toàn bộ hệ thống MEP (điện, nước, HVAC, xử lý nước bể bơi), hạ tầng sân bãi… đảm bảo tuân thủ pháp lý: tiêu chuẩn công trình thể thao, PCCC, môi trường; hồ sơ kiểm định...
- Chủ trì xây dựng kế hoạch và kiểm soát quản trị rủi ro trong vận hành kinh doanh khu liên hợp
- Tổ chức tiếp nhận/ giải quyết các kiến nghị/phản ảnh của khách hàng; Xây dựng quy định SLA theo từng loại yêu cầu… và thực hiện đánh giá, khảo sát định kỳ nhằm cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Xây dựng định biên nhân sự vận hành, chủ trì đào tạo, huấn luyện và đánh giá nhân sự định kỳ
- Tổ chức triển khai các hoạt động văn hóa doanh nghiệp
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Lãnh đạo Tập đoàn/Lãnh đạo Vùng
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản lý thể thao, Quản trị sự kiện.
- Kinh nghiệm: 3–5 năm quản lý vận hành khu thể thao; ưu tiên đã tổ chức giải đấu/sự kiện quy mô lớn
- Kỹ năng: Lãnh đạo đội ngũ, lập kế hoạch–ngân sách, phân tích dữ liệu, giao tiếp–đàm phán, xử lý khủng hoảng.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp (ưu tiên); tin học vp.
- Phẩm chất: Chính trực, trách nhiệm, quyết đoán, hướng dịch vụ, chịu áp lực cao.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Hưởng thu nhập cạnh tranh, hấp dẫn theo năng lực của bản thân
- Thưởng tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc
- Được đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định và bảo hiểm sức khỏe Sun Care 24/7
- Được ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ trong hệ sinh thái của Sun Group trên toàn quốc như: Sun World, Sun Hospitality, Bệnh viện Mặt trời... cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV
- Hưởng chính sách Thâm niên, An cư lạc nghiệp – cấp nhà ở cho CBNV (100% giá trị)
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả