I. TỔNG QUAN

• Thực hiện các công việc liên quan đến công tác hoạt động kinh doanh nhằm đạt chỉ tiêu doanh thu theo ngân sách được giao của Ban Kinh doanh.
• Số lượng tuyển dụng: 2 người (Một người làm việc tại Thành phố Hồ Chí Minh; một người làm việc tại Hà Nội)

II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Triển khai tư vấn, bán sản phẩm, dịch vụ tại ĐVTV SWH cho khách hàng là các công ty lữ hành trong nước và nước ngoài;

• Cung cấp báo giá, cập nhật thông tin liên tục cho khách hàng;
• Thực hiện tư vấn, xác nhận dịch vụ và triển khai các dịch vụ theo xác nhận cho các bộ phận có liên quan;
• Thực hiện đón tiếp các chuyến khảo sát của khách hàng;
• Thực hiện các chuyến khảo sát để liên tục cập nhật thông tin mới nhất tại ĐVTV SWH.

2. Chủ động theo dõi doanh thu khách hàng phụ trách theo từng tháng để nắm được biến động doanh thu khách hàng, từ đó tiếp cận tìm hiểu và có đề xuất phù hợp, thúc đẩy khách hàng sử dụng dịch vụ tại ĐVTV SWH;

3. Phối hợp với các bộ phận của Công ty và Đơn vị thành viên để triển khai dịch vụ và hỗ trợ xử lý các công việc phát sinh trước, trong và sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ;

4. Thực hiện sales call chăm sóc khách hàng

• Thực hiện Phone call theo từng booking do mình xác nhận để kịp thời chăm sóc, xử lý các khiếu nại của khách hàng;
• Thực hiện phone call ngay khi gửi email các thông tin thay đổi, các chương trình khuyến mại để đảm bảo khách hàng nhận được thông tin;
• Thực hiện sales call gặp gỡ các khách hàng tiềm năng tại các tỉnh thành.

5. Thực hiện các báo cáo định kỳ và báo cáo phát sinh theo yêu cầu của quản lý;

6. Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu của Trưởng Phòng, Gíam Đốc Kinh Doanh.

III. YÊU CẦU

• Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các chuyên ngàng kinh tế/ du lịch;
• Có thời gian làm việc ở vị trí tương đương tối thiểu 2 năm, có kiến thức chuyên môn về lĩnh vực kinh doanh/ dịch vụ/ du lịch;
• Có thể sử dụng tiếng Anh (giao tiếp và viết) trong công việc;
• Có thái độ tích cực, chủ động, có trách nhiệm trong công việc;
• Có khả năng chịu áp lực cao, đi công tác thường xuyên.

IV. QUYỀN LỢI

Sun World là tổ hợp vui chơi giải trí hàng đầu Việt Nam với môi trường vô cùng năng động, chuyên nghiệp và phát triển không ngừng với nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp. Đến với Sun World, người lao động sẽ được hưởng những quyền lợi như:

• Hưởng mức lương hấp dẫn kèm theo như hỗ trợ nhà ở và các phụ cấp ăn ca, điện thoại…;
• Có lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc;
• Thưởng chất lượng dịch vụ (Service Charge) hàng tháng;
• Được đóng bảo hiểm đầy đủ và quyền lợi bảo hiểm sức khỏe Suncare;
• Được ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các Khu vui chơi, giải trí cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV;
• Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ liên tục;
• Có chính sách “An cư lạc nghiệp” - cấp căn hộ thương mại (100% giá trị) đối với cán bộ nhân viên có thâm niên.